Demo Settings

Settings Demo

About in arabic

الـمـقـدمـة:-
منصة متجر للإدارة السحابية المملوك لمؤسسة متجر ، والمسجلة في البحرين، بموجب سجل تجاري رقم : 101829-5 ترحّب بكم، وتوضح أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدام منصة متجر للإدارة السحابية والآثار القانونية لاستخدام خدمات منصة متجر للإدارة السحابية عبر الشبكة العنكبوتية، حيث أن استخدام (متجر) يُعد موافقة وقبول بكامل الأهلية المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وبنود وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد للإلتزام بأنظمته ولما ذُكر فيه، ونشير أن (متجر)، (موقع إلكتروني أو تطبيق على الهواتف المحمولة، الأجهزة الأخرى ومنصة إلكترونية) ويسري مفعول هذه الاتفاقية فور الموافقة عليها والبدء في التسجيل في (متجر) بموجب المادتين الخامسة والعاشرة من نظام التعاملات الالكترونية البحريني.

البند (1): الـتـعـريـفـات:-
التمهيد أعلاه جزءٌ لا يتجزأ من هذه الاتفاقية، و فيما يلي الدلالات و التعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :-

1- منصة متجر للإدارة السحابية المملوك لمؤسسة متجر  يقصَد بهذه العبارة مؤسسة متجر ، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال برنامج مؤسسة متجر ال على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق الكتروني، أو موقع الكتروني على أي أجهزة أو تطبيقات.
2 -(متجر) يقصد به منصة متجر للإدارة السحابية المملوك لمؤسسة متجر .
3- (المستفيد) يقصَد بهذه الكلمة كل تاجر يسجّل في (متجر) لإنشاء متجره الالكتروني، سواءً كان شخص طبيعي أو معنوي، ويشمل هذا التعريف كافة أوجه المتجر طالما أنه يقوم بتجارته عن طريق (متجر)، ويشمل ذلك الموقع الالكتروني للمستفيد.
4- (المتجر) يقصَد بهذه العبارة المتجر الذي يستخدمه المستفيد في منصة (متجر) الالكترونية.
5- (العميل) يقصَد بهذه الكلمة كل مستهلك يشتري المنتج أو الخدمة من المستفيد، وذلك عن طريق متجر المستفيد الالكتروني الذي أسسه عبر (متجر).
6- (الاتفاقية) يقصَد بها قواعد وشروط وأحكام استخدام منصة (متجر) الإلكترونية، أي كافة أحكام وشروط هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة بين أطراف هذه الاتفاقية.
7- (مزود الخدمة) يقصَد بهذه العبارة الخدمات التي يوفرها (متجر). للتُجّار عن طريق أطراف ثالثة، ويُقصد بـ توفير الخدمات أي توفير الربط فقط بين المستفيد ومزود الخدمة، حيث أنه لا سـلطان ولا علاقة لـ (متجر).بالاتفاق المبرم بين المستفيد ومزود الخدمة.

البند (2): الأهلية القانونية للمستفيد:-
1-يقر المستفيد بأنه ذو أهلية قانونية معتبرة شرعاً وقانوناً، وأن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً، كما هو معتبر في القوانين و الأنظمة المرعية بالبحرين، وأنه ذو دراية كافية لإنشاء وتأسيس وإدارة متجره الإلكتروني عبر منصة (متجر)..
2-استثناءً مما ورد في الفقرة (1) من البند (2) ، يجوز للمستفيد أن يمارس التجارة إذا كان يقل عن سن الرشد المعتبر في البحرين (ثمانية عشرة عاماً)، حيث أنه يلتزم بأن يقدّم ما يثبت موافقة وليه على تأسيسه للمتجر الإلكتروني، كصك الولاية، وإفادة الموافقة الموقّعة من وليه القانوني الشرعي في حال استلزم ذلك.
3-يقر المستفيد بأنه ذو أهلية سليمة وأنه غير مصاب بأي عارض من عوارض الأهلية.
4-في حال تسجيل المستفيد كمؤسـسة أو شـركة، أو أي شكل نظامي آخر، فإن هذه المؤسـسة أو الشـركة أو الشكل النظامي المسجّل عن طريقه يجب أن تتوافر فيه الأهلية القانونية و النظامية و الشرعية اللازمة لأعمال التجارة عبر منصة (متجر) الإلكترونية.
5- يوافق المستفيد بأنه في حال مخالفته لهذه المادة ” أهلية المستفيد القانونية ” فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام العميلين أو المستخدمين أو الغير، حيث أن منصة (متجر). لا علاقة لها بتعاملات المستفيد مع العميل أو الغير من الناحية القانونية والنظامية والشرعية، كما أنه يحق لمنصة (متجر)، في هذه الحالة مساءلة المستفيد بموجب أحكام المسئولية العقدية، ومطالبته بالتعويض عن الأضرار التي قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة، ومن قبيل هذه الأضرار ما يصيب منصة (متجر). في سمعتها أمام التجار الآخرين أو العميلين أو المستخدمين أو أمام الغير.

البند (3): طبيعة التزام منصة (متجر):-
1- إن مهمة منصة (متجر)، هي تقديم أدوات الدعم الالكتروني، عن طريق تأسيس المتجر، حيث أن التزام منصة (متجر). بموجب هذه الاتفاقية هو فقط انشاء المتجر الالكتروني الخاص بالمستفيد لدى منصة (متجر) الالكترونية، ووضع المتجر أمام المستخدمين.
2-قد توفّر منصة (متجر) خدمات أخرى للمستفيد أو المتجر كخدمات الدعم التسويقي أو خدمات التوجيه و الإرشاد، وكذلك قد توفّر له بوابات دفع الكترونية عبر الانترنت، وجميع خدمات منصة (متجر) تخضع لمواد وبنود وأحكام اتفاقية الاستخدام.
3-تعرض منصة (متجر) عمليات بيع المنتجات أو الخدمات بين العميل و المتجر، حيث أن التزامها ينتهي بتقديم خدمات المتجر الإلكتروني عبر منصة (متجر)، ولا يضر ذلك بالخدمات الأخرى التي تستمر منصة (متجر) بتقديمها كخدمات التوجيه و الإرشاد و الدعم الفني و التسويق ووسائل الدفع.
4-إن منصة (متجر) توفّر وبشكل مؤقت بعض الخدمات المجانية لبعض المتاجر، مثل تعديل وتغيير مظهر أو شكل أو ألوان المتجر بناء على رغبته، وتُقدّم هذه الخدمات من إدارة (متجر) بشكل مجاني ومحدود وتخضع لقيود محددة ومعيّنة فإن رغب المستفيد بخدمات إضافية عليه أن يتواصل مع الدعم الفني الخاص بـ (متجر).للاستفسار عن العروض ورسوم الباقات و الخدمات الإضافية.
5-إن جميع التعاملات بين المستفيد و العميل لا علاقة لها بشخص منصة (متجر)، ومنصة (متجر) غير مسئولة عنها، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة تخضع للاتفاق الذي يبرم بين المستفيد و العميل. وبناءً عليه فإذا تخلّف العميل عن سداد ثمن الخدمة أو المنتج الذي يوفّره المستفيد، فلا علاقة لمنصة (متجر) بهذه المخالفات.
6-التعاملات بين المستفيد ومزودي الخدمات (خدمات الطرف الثالث) الذين توفر منصة (متجر) الربط مع خدماتهم أو عرض خدماتهم ليستفيد منها المستفيد والعميل لا علاقة لها بمنصة (متجر)، حيث أن هذا التعامل هو علاقة تعاقدية مستقلة عن منصة (متجر) وتخضع للاتفاق المبرم بين المستفيد ومزود الخدمة، وبناءً عليه فإذا تخلّف أو امتنع أو لم يلتزم أحد الاطراف في تنفيذ التزاماته التي جرى الاتفاق عليها أو لم ينفذها على الوجه المطلوب فإن منصة (متجر) غير مسئولة عن ما ينتج عن هذه التصرفات، إن منصة (متجر) غير مسئولة عن أي مخالفات تحدث بين المستفيد ومزود الخدمة.
7- منصة (متجر)، منصة إلكترونية تقنية على شبكة الانترنت تتيح للمستفيد الذي يوافق على هذه الاتفاقية تأسيس متجره الالكتروني، وممارسة نشاطه عبر المتجر، ومهمتها تنتهي عند هذا الحد. فليس هناك أدنى مسئولية على منصة (متجر) حول مخالفات المستفيد في متجره بالمخالفة لأحكام هذه الاتفاقية، وليس لمنصة (متجر) أي علاقة بالنسبة للتعاملات بين المستفيد والعميل.

البند (4): إجراءات تأسيس المتجر الإلكتروني:-
1-يجوز لأي شخص توافرت فيه الأهلية القانونية نظاماً وشرعاً إنشاء متجره وفقاً لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وعلى وجه الخصوص ” البند (1) الأهلية القانونية للمالك".
2-يجب أن يكون تأسيس المتجر وفقاً لاتفاقية استخدام منصة (متجر)، غير مخالف للأنظمة و القوانين في البحرين، أو الأنظمة و القوانين في الدول الأخرى، ويلتزم المستفيد بتوضيح ماهية أعماله عبر التجارة الإلكترونية، وماهية الخدمات أو المنتجات التي يقدّمها أو يبيعها.
3-تخلي منصة (متجر) مسئوليتها عن مخالفة المتجر لأحكام النظام البحريني في البحرين و الآداب العامة، و يبقى لمنصة (متجر) دائماً الحق في رفض تسجيل أي متجر الكتروني لا يتوافق مع القوانين و الأنظمة المرعية في المملكة العربية السـعودية أو أحكام هذه الاتفاقية، وعليه فإن المستفيد يقر بموجب أحكام الاتفاقية أن مـتـجـره لا يخالف النظام العام في البحرين أو الآداب الإسلامية.
4-يجب أن يكون المتجر المؤسس عن طريق منصة (متجر)، غير مخالف لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام، كما يقر المستفيد بأن المحل الذي ينصب عليه التعامل في المتجر غير مخالف لهذه الاتفاقية و غير مخالف للأنظمة و القوانين المعمول بها في البحرين.
5-لا يحق لأي شخص استخدام منصة (متجر) إذا ألغيت عضويته أو متجره بواسطة منصة (متجر) أو بموجب أوامر أو أحكام قضائية.
6-في حال تسجيل أي مستخدم كمؤسسة أو شركة، أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية، فإن المؤسسة أو الشركة أو الجهة المسجّلة تكون ملزمة بكافة القواعد و الأحكام المذكورة في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة (متجر).
7-ينبغي على كافة المتاجر والتُجّار الالتزام بكافة القوانين المعمول بها لتنظيم التجارة عبر الانترنت وكذلك الالتزام بنظام الجرائم المعلوماتية وأنظمة وزارة التجارة و الاستثمار ونظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية.
8-يقر المستفيد بأنه قبل تسجيله في منصة (متجر) الإلكترونية قد تحقق من توفر جميع الإجراءات و الاشتراطات المطلوبة من الجهات الرسمية في البحرين وقد استوفى جميع هذه الإجراءات و الاشتراطات لممارسة نشاطه في المتجر.
9-في حالة كان المستفيد المتقدّم لطلب الانضمام وتأسيس المتجر تاجر فرد “شخص طبيعي”، فيلتزم كذلك بالتحقق من الاشتراطات المطلوبة لدى الجهات الرسمية وتوفيرها بحسب طبيعة نشاط الفرد المستفيد، ويقر المستفيد الفرد بأنه ملتزم بهذه الاشتراطات وملتزم بتوفيرها وتجهيزها، كما يلتزم المستفيد الفرد بتوفير رقم هويته الوطنية وغير ذلك من المعلومات اللازمة و الوثائق التي تطلبها منصة (متجر).
10-في حالة كان المستفيد المتقدم لطلب الانضمام وتأسيس متجره يمثل مؤسسة تجارية أو شركة أو مؤسسة خيرية أو جهة اعتبارية فلابُد من تزويد منصة (متجر) بكافة المعلومات و الوثائق الثبوتية سارية المفعول، مثل السجل التجاري وأي وثائق أخرى للمتجر تطلبها منصة (متجر) للتسجيل ولإثبات الشخصية القانونية الخاصة بالمتجر.
11-يجب أن يلتزم المتجر و المستفيد بالتزامات التسجيل المحددة في البند (6) الحسابات و التزامات التسجيل، وجميع قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.

البند (5) التزامات المستفيد:-
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية منصة (متجر) أو طلب إنشاء المتجر الإلكتروني تكون مطالباً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لإستخدامها لخدمات منصة (متجر)، وبعد تنشيط حسابك ستصبح مستخدمًا لخدمات منصة (متجر)، وبذلك تكون قد وافقت على:-
1-أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور، وتكون بذلك موافقاً على إعلام منصة (متجر) فور أي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى منصة (متجر) أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2-لن تكون منصة (متجر) بأي حال من الأحوال مسؤولًة عن أي خسارة مادية أو معنوية قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر، نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول أو في حال إساءة استخدام المتجر.
3-تلتزم باستخدام متجرك الإلكتروني بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذا يعني أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك مالم يبلّغ المتجر خطياً إدارة (متجر) بعكس ذلك.
4-تلتزم عند استخدام منصة (متجر) أن تستخدمها بجدية ومصداقية، وأن تلتزم بقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام وأن تلتزم بالضوابط النظامية والقانونية المعمول بها في البحرين، وتعويض منصة (متجر) عن أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة تلحق بمنصة (متجر)K نتيجة أي استخدام غير شرعي أو غير حقيقي أو غير مفوض لحسابك من طرفك أو من طرف أي شخص آخر حصل على مفاتيح الوصول إلى حسابك بالمنصة سواء كان لإنجاز الخدمات باستعمال اسم المستخدم وكلمة المرور أو نتيجة لإهمالك المحافظة على سرية اسم المستخدم وكلمة المرور، وسواء بتفويض منك أو بلا تفويض.
5-تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى منصة (متجر) وتلتزم بتحديث بياناتك في حال تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6-أن لا تدرج ضمن اسم المستخدم أي من تفاصيل الاتصال بك كعناوين البريد الإلكتروني أو أرقام هواتفك أو أي تفاصيل شخصية، أو أي عبارة تُشير إلى علاقة شخصية أو تجارية بينك وبين منصة (متجر) أو منسوبيها أو مُلّاكها.
7-أن لا تضع ما يشير في متجرك إلى أي علاقة مباشرة أو غير مباشرة بين المتجر ومنصة (متجر) أو إدارتها أو مُلّاكها أو منسوبيها، حيث أن منصة (متجر) لا علاقة لها بما تؤديه في متجرك وهي غير مسئولة عن نشاط متجرك.
8-إن منصة (متجر) تلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة (متجر).
9-ستكون ملزمًا بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دائمًا للإبقاء عليها حقيقية وصحيحة وراهنة وكاملة وقانونية، وإذا أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن منصة (متجر) تمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق منصة (متجر) الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستخدمين.
10-لمنصة (متجر) الحق في أي وقت في أن تجري أي تحقيقات تراها ضرورية سواء كانت مباشرة أو عبر طرف ثالث وتطالبك بالإفصاح عن أي معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك أو ملكيتك لأموالك أو للحساب الخاص بك.
11-في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة منصة (متجر) الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الوصول لخدمات منصة (متجر) مرة أخرى. وتحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات غير مؤكدة وغير مثبتة أو عمليات أو حسابات مر عليها (أكثر من سنة ميلادية) دون نشاط.

البند (6): طرق التواصل المعتمدة:-
1-يوافق المستفيد في منصة (متجر) على التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو من خلال بث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين حال الوصول إلى حساباتهم داخل منصة (متجر). كما يوافق المستفيد في منصة (متجر) على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات و البيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، وهي حجة قائمة بذاتها، في تلبية الاحتياجات القانونية.
2-ستتولى منصة (متجر) خلال فترة عضويتك وتجارتك لدى المنصة، إرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى منصة (متجر).

البند (7): التعديلات على اتفاقية الاستفادة:-:-
1- تعلم وتوافق على أن تتولى منصة (متجر) بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجري على اتفاقية الاستخدام.
2-توافق على أن منصة (متجر) تملك بمطلق صلاحيتها ودون تحملها المسؤولية القانونية أن تجري أي تعديلات أساسية أو فرعية على هذه الاتفاقية، وإعلام المستخدمين عن هذا التعديل بأي وسيلة تقنية، ويجوز أن يكون ذلك عن طريق البريد الإلكتروني أو ببث رسالة عامة لكافة المستخدمين، وتوفّر منصة (متجر) وسائل تقنية لإظهار قبول المتجر لهذا التعديل، ويكون هذا القبول قانوني ونافي للجهالة ومُلزِم للمتجر لأحكام الاتفاقية بما فيها من تعديلات.
3- في حال الاعتراض على أي تعديل على اتفاقية الاستخدام فإن ذلك قد يكون عقبة أمام الوصول إلى المتجر، حيث أنه للاستفادة من خدمات منصة (متجر) يجب الموافقة على هذه الاتفاقية وعلى أي تعديل يطرأ عليها.
4-في حالة عدم قبول التعديل تأمل منكم منصة (متجر) التوقف عن استخدام خدماتها حيث أن مجرد وصولكم إلى حسابكم في منصة (متجر) أو استخدامكم لمنصة (متجر) يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، وتسعد منصة (متجر) الإجابة على استفساراتكم بشأن هذه الاتفاقية واستقبال أي اقتراحات يراها المتجر.
5-تحتسب كافة الرسوم بالدينار البحريني، وعلى المستفيد دفع كافة الرسوم المستحقة بالمنصة مضافاً إليها أي نفقات أخرى تضيفها منصة كافة الرسوم على أن يكون السداد بالوسائل المعتمدة و المحددة و المتاحة عن طريق منصة(متجر).
6-ليست كل باقات وعروض منصة (متجر) مجانية للتُجّار أو للمتاجر حيث أن بعض هذه الباقات والعروض تخضع لرسوم متفاوتة.
7-قد تفرض منصة (متجر) رسومًا على التُجّار أو المتاجر وذلك يعتمد على العروض أو الباقات التي ينضمون إليها أو البوالص التي يستخدمونها.
8-تحتفظ منصة (متجر) بحقها في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام، على أي من المستخدمين أي كان سبب تسجيلهم.

البند (8) خدمات السداد في منصة (متجر):-
1-توفّر منصة (متجر) عبر شركائها نظام الدفع والسداد في منصة (متجر) فيمكن عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على منصة (متجر) أو من خلال أي طريقة دفع توفرها منصة (متجر) من حين لآخر.
2-ليس هناك أي علاقة لمنصة (متجر) بطريقة الدفع عند الاستلام، فطريقة الدفع تخضع للعلاقة بين العميل و المستفيد ومزود الخدمة.
3-يجوز أن تشترط منصة (متجر) في أي وقت وأي حالٍ من الأحوال أن تكون عمليات الدفع مباشرةً بين المستفيد والعميل، وعبر حساباتهم البنكية الخاصة بهم، وليس هناك أي علاقة حينئذٍ لمنصة (متجر).
4-إن توفير منصة متجر لخدمة الدفع عبر الانترنت عن طريق المنصة هو بغرض التسهيل و المحافظة على حقوق التجار و المتاجر.
5-يلتزم المستفيد بتحديد سعر الخدمة أو البضاعة التي في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها، ولا علاقة لمنصة (متجر) بأي حال من الأحوال بسوء تقدير تكلفة المنتجات أو الخدمات المعروضة في المتاجر على منصة (متجر)، حيث أن تقديرها بالشكل المتعارف عليه تجارياً هو على عاتق المستفيد.
6-يلتزم المستفيد بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم أن يبيّن في جميع هذه الفواتير نوع البضاعة أو الخدمة وكمياتها وأوصافها وقيمتها، وعليه فإن المستفيد يلتزم بتوفير المواصفات المحاسبية المطلوبة في متجره الإلكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية للتجار، وفي حالة مخالفة المستفيد لأحكام هذا البند فإنه يُعَد مسئولاً عن أي أضرار قد تنشأ نتيجة هذه المخالفة.
7-لمنصة (متجر) الحق في منع استكمال إجراءات أي عملية دفع مخالفة لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام أو إلغاء أي طلب شراء أو بيع نتيجة خطأ فني أو تقني في المنصة أدى إلى اختلاف الأسعار المعروضة على المنصة عن قيمة المنتج السوقية بما فيه خسارة لمنصة (متجر) ولا تتحمل منصة (متجر) مسئولية تلك المبالغ.
8-لإدارة منصة (متجر) الحق في إلغاء أو تعديل أو تغيير أي من وسائل الدفع التي قامت بإتاحتها على منصة (متجر).

البند (9): معلوماتك المستفيد الشخصية:-
1-لا مانع لديك بأن تمنح منصة (متجر) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها المنصة أو أعلنتها على المنصة من خلال انضمامك إليها أو تأسيسك لمتجرك، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة، وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة مناسبة.
2- أنت الوحيد المسؤول عن المعلومات التي أرسلتها أو نشرتها وينحصر دور منصة (متجر) بالسماح لك بعرض هذه المعلومات عن طريق منصة (متجر) ومن خلال قنواتها الإعلانية.
3-تخضع سرية معلومات المتاجر والتجار لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بمنصة (متجر).

البند (10) تعهد المستفيد بـالالتزام بالقوانين والأنظمة:
1-يتعهّد المستفيد بالالتزام بكافة القوانين والأنظمة المعمول بها داخل البحرين حيال منتجاته أو/و أثناء استخدامه لمنصة (متجر)، وكذا القوانين والشروط و الأحكام المعمول بها و المُنظِّمة لاستخدام فضاء الإنترنت واتفاقية الاستخدام وسياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصة (متجر).
2-في حال مخالفة أي من التجار لما ورد في البند (10) فإنه يقر بحق منصة (متجر) في اتخاذ أي من الاجراءات التالية وهي على سبيل المثال لا الحصر: التنبيه، إيقاف الخدمة، إغلاق المتجر وإعادة أي مبالغ معلقة في المدفوعات الإلكترونية للمستهلكين.

البند (11): حـقـوق الملكية:-
1-جميع المحتويات الموجودة على منصة (متجر)، إلكترونية كانت أو غير ذلك، مكتوبة أو غير مكتوبة، على سبيل المثال لا الحصر: النصوص المكتوبة وغير المكتوبة – التصاميم الجرافيكية – الأفكار التقنية – الشعارات – العروض – أيقونات الأزرار – الرموز – المقاطع الصوتية – البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية ، هي ملك لمنصة (متجر) وحقوقها محفوظة لمنصة (متجر)، ولا يحق لكائن من كان أن يستخدمها بأي شكل من الأشكال سواء استخدام مباشر أو غير مباشر أو عن طريق طرف ثالث.
2-تُنوه إدارة منصة (متجر) على أنها ستتخذ الإجراء اللازم حيال التجاوز والتعدي على أي من حقوق منصة (متجر) أو ملكيتها الفكرية.
3-لا تتحمّل منصة (متجر) المسؤولية في حال التعدي على حقوق الملكية الفكرية المملوكة للتُجّار الأعضاء في المنصة أو للمتاجر المسجّلة لديها.

البند (12) الملكية الفكرية:-
1-تحترم إدارة منصة (متجر) حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالتجار والتي كوّنوها عبر متاجرهم، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس المتجر أو بعد تأسيسه.
2-يحترم المستفيد حقوق الملكية الفكرية الخاصة بمنصة (متجر)، والتي من ضمنها منصة (متجر) نفسها، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بمنصة (متجر) أو المعروضة على منصة (متجر) حيث أن منصة (متجر)، وكل حق يتبع منصة (متجر)، هي حقوق محمية بموجب حقوق الملكية الفكرية وقوانين العلامات التجارية وتعد ملكية خالصة لمنصة (متجر) ولا يحق بأي حال من الأحوال التعدي عليها أو استخدامها دون تفويض من إدارة منصة (متجر).

البند (13) الـعـمـيل:-
1-يتولى العميل أثناء إتمامه لعمليات الشراء تزويد منصة (متجر) بالمعلومات التالية، وهي على سبيل المثال لا الحصر: الاسم – البريد الإلكتروني – الهاتف وأي بيانات أخرى ضرورية.
2-أنظمة منصة (متجر) التقنية تحتفظ ببيانات العميلين وذلك من اجل تسهيل وصولهم إلى المنصة وإتمامهم للعمليات الشرائية التي يرغبون بها. حرصًا من منصة (متجر) على حقوق العميلين، على الرغم من أن العميل ليس طرفاً في هذه الاتفاقية، وتحقيقًا لأحد أهم أهداف منصة (متجر) بتقديم خدمة ذات جودة عالية للجميع، ومن باب ضمان استلام العميلين لكافة مشترياتهم بشكل سليم فإن منصة (متجر) توضّح للمتجر مايلي:-
3-في حال شراء العميل بضاعة بأحد طرق الدفع المتوفرة على منصة (متجر)، ولم يتسلم بضاعته أو أنه تسلم بضاعة تختلف عن ما عرض من مواصفات ذكرت بصفحة المتجر، حينها يكون من حق العميل إبلاغ منصة (متجر) ولمنصة (متجر) الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً حيال المتجر الذي خالف قواعد هذه الاتفاقية، وفقاً لقواعد هذه الاتفاقية. غير أن منصة (متجر) غير مسئولة قانوناً أو شرعاً عن هذا الإخلال من المستفيد في مواجهة العميل، حيث أنها ليست طرفاً في العلاقة بين العميل و المستفيد، ولكنها تؤدي ذلك لتحسين جودة منصة (متجر) والتجار الموجودين في المنصة.
4- على العميل مراجعة مشترياته قبل الاستلام للتأكد من أنها سليمة ومطابقة لما تم طلبه وشراؤه، حيث أن منصة (متجر) غير مسئولة عن العلاقة والإتفاق بين العميل والمستفيد.
5-إن منصة (متجر) لا تلتزم بأي حال من الأحوال وفقاً لهذا البند باتخاذ ردّة فعل تجاه شكوى العميل وإنما تخضع ردّة فعل المنصة تجاه شكوى العميل إلى رغبة منصة (متجر) ووفقاً لما تراه المنصة مناسبًا، حسب بنود هذه الاتفاقية. وبما يحافظ على مصلحتها وسمعتها التجارية والاقتصادية، وعلى كل حال فإن منصة (متجر) قدّ تتخذ بعض الإجراءات تجاه المتاجر التي تتعمّد خداع أو تضليل أو غش العميل، مثل : تجميد عضوية المتجر أو لفت نظر المتجر إلى عدم تكرار هذا الأمر أو إلزام المتجر بتعويض العميل، وذلك انطلاقًا من حرص منصة (متجر) في حفظ وحماية حقوق كافة المستخدمين و المسجّلين لديها.

البند (14): مسئولية منصة (متجر):-
1-منصة (متجر) غير مسؤولة بأي شكل من الأشكال عن أي أداء غير مرض أو متأخر من المتاجر أو شركات الشحن أو بوابات الدفع الإلكتروني أو البنوك أو عدم التزام العميلين بالسداد، ولا عن أي خسائر، أو أعطال أو تأخير، بسبب بضاعة غير متوفرة أو تأخر تسليمها أو عدم جودة الخدمة المقدمة من المتاجر.
2-منصة (متجر) لا تتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق طرف ثالث.
3-منصة (متجر) لا تتحمل أي مطالبات أو مسئوليات نشأت نتيجة خسائر مالية أو تشويه سمعة أو قذف أو أي أضرار تنشأ نتيجة لسوء استخدام أو إساءة استخدام أو عدم قدرة على استخدام منصة (متجر)، إن منصة (متجر) لا تتحمل أي مسؤوليات أو مطالبات في مثل هذه الحالات.
4-منصة (متجر) أو مسؤوليها أو منسوبيها أو مُلّاكها غير مسئولين عن أي مطالبة أو نزاع أو تكاليف أو أضرار أو أي مسئولية أو أي خسارة مباشرة أو غير مباشرة لأي طرف نشأت عن فعل أحد المستخدمين للمنصة.
5-منصة (متجر) ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثلها ويمثلهم لا علاقة لهم بأي مسئولية تخص منتج سليم و شرعي و مصرح به وفق قوانين وأنظمة البحرين واستخدامه لأغراض غير شرعية وغير نظامية، ولا يحق لأي شخص أو جهة الرجوع على منصة (متجر) بأي دعوى أو مطالبة أو تعويض فيما يخص سوء الاستخدام المذكور، حيث أن جميع المنتجات أو الخدمات المقدّمة في منصة (متجر) الإلكترونية تقدّم عن طريق التجار ومتاجرهم.
6-منصّة (متجر) ومنسوبيها وملّاكها ومن يمثّلها ويمثّلهم لا علاقة لهم بأي نشاط غير شرعي أو غير نظامي للمتجر، أو أي نشاط يخالف الأنظمة والتعليمات المرعيّة في البحرين، حيث تنحصر مسئولية منصة (متجر) فقط في توفير وتقديم أدوات الدعم الإلكتروني المتمثّل في تأسيس المتجر الإلكتروني وما يتبع ذلك من خدمات دعم الكتروني.
7-تنوّه إدارة منصة (متجر) على كافة التجار إلى أنها في حال ملاحظاتها لأي أنشطة مشبوهة يجري التخطيط لارتكابها أو جاري ارتكابها أو جرت على منصة (متجر) فإنها ستقدّم بلاغ للسلطات المختصة عن هذه الأنشطة. وهي غير مسئولة بأي حال عن هذه المخالفات التي تكون دون علم أو ملاحظة منصة (متجر).

البند (15): سـرية المعلومات:-
1-تحيطكم منصة (متجر) علمًا بأن الشبكة العنكبوتية (فضاء الإنترنت) ليس وسيلة آمنة بالمطلق، وسرية المعلومات الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% في فضاء الإنترنت .
2-تتخذ منصة (متجر) معايير (ملموسة وتنظيمية وتقنية) ذات جودة عالية لحماية المستخدمين والعميلين ومنع وصول أي شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية أو متاجرهم.
3-منصة (متجر) ليست لديها سيطرة على أفعال أي طرف ثالث، أو الغير، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
4-يحق لمنصة البرنامج حسب الحالات ان تستخدم معلوماتك التي زودتها بها، بهدف تقديم الخدمات لك في منصة (متجر)، ولإرسال رسائل تسويقية لك، وان سياسة الخصوصية في منصة (متجر) تضبط عمليات الجمع و المعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات – يوضع الرابط” الخاصة بمنصة (متجر).

البند (16): سياسة الاستبدال والاسترجاع:-
1-لا يمكن إلغاء الإشتراك في أي باقة واسترداد الرسوم بعد تفعيل النظام .
2-يمكن إلغاء التصميم واسترداد الرسوم خلال 30 يوم، كما يمكن استبدال التصميم بتصميم آخر بدون أي مبلغ إضافي وفي أي وقت.
3-يمكن إلغاء رصيد بوليصات الشحن ورصيد الرسائل الاعلانية في أي وقت بشرط عدم استخدام أي مبلغ من الرصيد، كما يمكن تبديل رصيد بوليصات الشحن من شركة لشركة أخرى مالم يُستخدم الرصيد.
4-في حال إلغاء أي باقة أو تصميم أو رصيد، احتساب رسوم تحويل لحسابكم البنكي، مبلغ (100) دينار، بالإضافة إلى أي رسوم اخرى في سبيل تحقيق ذلك.
5-يمكن إيقاف الاشـتراك في الباقات مؤقتا ولمدة (30) يوم كحد أقصى بدون رسـوم، شـريطة أن لا يتجاوز عدد الايقافات عن مرتين في السنة الواحدة.

البند (17) إلغاء العضوية أو المستفيد:-
1-إن منصة (متجر) بحسب اتفاقية الاستخدام وبحسب القوانين والأنظمة المرعية بالبحرين قد تلجأ إلى وقف مؤقت أو دائم للمتجر أو سحب وإلغاء عضوية المستفيد أو تحديد قدرات التجار على الوصول إلى خدمات منصة (متجر)، في حالة:-
2-انتهاك قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
3-إذا لم يكن بإمكان منصة (متجر) توثيق أي من معلومات المستخدم المقدمة إليها.
4-إذا قررت منصة (متجر) أن نشاطات المستخدم مخالفة للقانون أو أن نشاطات المستخدم قد تتسبب لمستخدمين آخرين أو لمنصة (متجر) بمتاعب أو مخالفات قانونية.
5-قد تلجأ منصة (متجر) “بحسب تقييمها” إلى إعادة نشاط المستخدمين الموقوفين، حيث أن المستخدم الذي أوقف نشاطه نهائياً أو أُلغيت عضويته، قد لا يكون بإمكانه التسجيل أو استعادة حسابه في منصة (متجر) أو استخدام المنصة بأي طريقة كانت مهما كانت الظروف، لحين السماح له بإعادة نشاطه في منصة (متجر) من إدارة منصة (متجر) ومع ذلك فإن المستخدم في حال انتهاكه لاتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة (متجر) تحتفظ بحقها في استعادة أو المطالبة بأي مبالغ مستحقة لمنصة (متجر) على المستخدم وأي خسائر أو أضرار تسبب بها المستفيد لمنصة متجر كما أن لمنصة متجر الحق باتخاذ الإجراءات القانونية أو اللجوء إلى السلطات القضائية في البحرين ضد المستخدم حسبما تراه منصة متجر مناسباً.
6-إن منصة (متجر) لا تتنازل عن حقها في اتخاذ الإجراءات المناسبة حيال أي انتهاك يحدث لقواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام ولغيرها من أفعال الانتهاك المشابهة، وكذلك إن منصة (متجر) لا تلتزم باتخاذ أي اجراءات ضد أي انتهاك يحدث لاتفاقية الاستخدام وإنما يخضع هذا الأمر لتقدير إدارة منصة (متجر) وإدارتها القانونية.

البند (18): العمليات التجارية: -
1-يلتزم المستفيد بإدارة متجره بشكل جيد، بما يحافظ على العميل ولا ينشئ نزاعاً بينه وبين العميل.
2-يلتزم المستفيد بإدارة عمليات الدفع و البيع والشراء في متجره عبر وسائل الدفع المقرّرة في هذه الاتفاقية.
3-لمنصة (متجر) الحق في رفض أو إلغاء عمليات الشراء سواء تم الدفع أم لم يتم الدفع مع التزام منصة (متجر) بإبلاغ المستخدم خلال (7) أيام بأي من طرق التواصل المتاحة لمنصة (متجر).
4-تنوّه منصة (متجر) بأنه لا علاقة لها بأي نزاع قد ينشأ بين العميل و المستفيد، ولا علاقة لمنصة (متجر) بأي تقصير يحصل من العميل تجاه المتجر، سواءً بتخلّفه عن السداد أو غير ذلك.
5-يوافق المستفيد و يقر أنه لن ينجز عمليات شراء غير حقيقية أو متلاعبة على منصة (متجر)، ولن يستخدم اسم غير حقيقي أو أي معلومات شخصية غير حقيقية، أو استخدام بطاقة ائتمان لا تخصه دون تفويض بالشراء، حيث أن لمنصة (متجر) الحق في اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة ضد كل من يقوم بعمليات احتيالية من هذا النوع.
6-يُقر كافة التُجّار وتُقر كافة المتاجر بعلمهم التام والنافي للجهالة بأن إدارة منصة (متجر) في تحويلها للأموال الخاصة بأنشطتهم التجارية داخل منصة (متجر) تخضع لسلطة وصلاحيات مؤسسة النقد بالبحرين، ونتيجة لذلك فإن منصة (متجر) تُنوّه جميع المتاجر والتُجار بأنها قدّ تتأخّر في تحويل بعض الأموال وذلك نتيجة لقيود مؤسسة النقد ووزارة التجارة والاستثمار وأنظمة التجارة الإلكترونية المفروضة على عمليات البيع والشراء الإلكترونية
7-تحتفظ منصة (متجر) بحقها في فرض أي رسوم على التُجّار أو المتاجر نتيجة لعملياتهم داخل منصة (متجر)، والرسوم قدّ تكون على سبيل المثال لا الحصر : رسوم الجهات الحكومية أو رسوم بنكية أو رسوم إدارية أو أي رسوم أخرى، تجري مطالبة منصة (متجر) بدفعها نتيجة لنشاط المستفيد أو المتجر.

البند (19): المحتويات و المنتجات المحظورة:-
1-كمستفيد في منصة (متجر) تلتزم بألا تسمح بإعلان أو نشر عبر متجرك لأي محتويات تخالف سياسة الخصوصية وسرية المعلومات أو تخالف قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.
2-تمنع منصة (متجر) منعا باتا بيع المنتجات والخدمات التالية وهي على سبيل المثال لا الحصر:- أي منتج/خدمة تحتوي على مقامرة، صناديق الحظ أو منتج عشوائي، أي منتج/خدمة قد تؤدي إلى أي أذى جسدي أو نفسي بأي شكل من الأشكال، أي محتويات أو اشتراكات مقرصنة وكل ما يخالف حقوق الملكية الفكرية والنشر، أي منتج/خدمة جنسية أو اباحية أو تدعو لذلك.

البند (20): نظام الجرائم المعلوماتية:-
يلتزم التجار بعدم مخالفة أي من أحكام نظام الجرائم المعلوماتية البحريني، وفي حال مخالفتهم لأحكام نظام الجرائم المعلوماتية البحريني فإن هذا يخضع لمسئولتيهم المحضة ولإدارتهم، وليس هناك أي مسئولية تقع على عاتق منصة (متجر) من جراء مخالفة المتجر للأنظمة المرعية، حيث أن المستفيد هو المسئول عن متجره وعن تعامله مع العميلين مسئولية كاملة، ولمنصة (متجر) دائماً الحق في اتخاذ ما تراه مناسباً عن أي متجر أو تاجر يخالف أحكام نظام الجرائم المعلوماتية البحريني، سواءً عن طريق ابلاغ السلطات الرسمية أو الاكتفاء بإغلاق المتجر الإلكتروني أو إلغاء عضوية المستفيد لدى المنصة.

البند (21): تقييد الوصول أو العضوية:-
بدون إلحاق الضرر بحقوق العملاء الآخرين، يمكن لمنصة (متجر) وقف أو إلغاء عضوية المستفيد أو تقييد وصول المستفيد إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.

البند (22): سريان الـضـمـان:-
1-منصة (متجر) لا تضمن إصلاح الأعطال ولا تضمن خلو المنتجات التي يقدّمها التجار من أي عيوب أخرى وإنما يضمنها المتجر أو المستفيد في حالة ذكر الضمان ومدته وذلك بوصف المنتج، وعلى المستفيد أن يلتزم بحسن الجودة في متجره الإلكترونية.
2-يلتزم المتجر بوضع سياسة الاستبدال والاسترجاع التي تخص متجره، كما يجب عليه أن يلتزم بأحكام نظام التجارة الإلكترونية وغير ذلك من الأنظمة المرعية التي تتعلّق بالضمان أو بالتجارة الإلكترونية.

البند (23): مسئولية المستفيد:-
يوافق المستفيد على تحمل المسئولية وحماية منصة (متجر) أو منسوبيها أو مُلّاكها أو المتفرعين عنها من أي ضرر قد يقع على منصة (متجر) من جراء مخالفات المستفيد، كما يلتزم برفع أو منع أي ضرر قد يلحق بمنصة (متجر) أو بمنسوبيها أو بأحدهم من جراء مطالبات أو خسائر أو أعطال أو تكاليف أو نفقات أو رسوم نتجت بسبب إساءة استخدام المستفيد أو سوء استخدام المستخدم ونتج عن ذلك خرق لاتفاقية الاستخدام أو الأنظمة والقوانين المرعية بالبحرين أو تعدي على حقوق أحد التجار أو أطراف ثالثة أو شكوى من أحد المستخدمين أو أطراف ثالثة.

البند (24): العلاقات بين منصة (متجر) والعملاء:-
لا تتضمن أي من قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام إشارة إلى وجود شراكة بين أي عميل ومنصة (متجر)، ولا تسمح منصة (متجر) لأي عميل في أي حال من الأحوال بالإشارة المباشرة أو غير المباشرة أو الإملاء إلى وجود علاقة أي كان نوعها سواء كانت مباشرة أو غير مباشرة بينه كتاجر وبين منصة (متجر) أو إدارته.

إشعارات يرغب المستفيد في إرسالها إلى منصة (متجر)، عليه أن يرسلها عبر البريد الإلكتروني وقد تتولى منصة (متجر) بالرد على الرسالة الإلكترونية حسب الموضوع. وأنت كتاجر توافق على أن أي إشعارات ترسل إليك من منصة (متجر) ستُسلّم إليك بواسطة البريد الإلكتروني الذي زودت منصة (متجر) به خلال عملية التسجيل.

البند (25): الحقوق والالتزامات:-
كمستفيد لا تملك الحق في الاعتراض على تصرفات إدارة منصة (متجر) حيال منصة (متجر) سواء كانت هذه التصرفات على سبيل المثال لا الحصر: تمس كيان منصة (متجر) أو التزاماتها أو ملكيتها أو مسئولياتها أو تصرفات تقنية أو تصرفات إدارية تتعلّق بمنصة (متجر)، ومنصة (متجر) ليست مُلزَمة بإبلاغك، و لمنصة (متجر) إن رأت أهمية إبلاغك عن أي من هذه التصرفات أن تقوم بإبلاغك وفقاً لإرادتها المحضة، وذلك بحسب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام.

(البند 26): القوانين السارية:-
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في البحرين، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للتشريع المعمول به لدى السلطات في البحرين.

(البند 27): قواعد التعامل مع العميل:-
1-يلتزم المستفيد عند تعامله مع العميل أن يلتزم بالصدق والأمانة والنزاهة.
2-يلتزم المستفيد عند تعامله مع العميل أن يلتزم بحُسن الأخلاق.

البند (28): والعروض الخاصة بمنصة (متجر):-
1-تسري قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه على كافة المنشورات الدعائية الورقية والإلكترونية عبر مختلف منصات النشر وعبر مختلف وسائل التواصل الاجتماعي.
2-المنشورات والمطبوعات المذكورة هي وسيلة ترويجية لمنصة (متجر).
3-إن المنشورات قابلة للتغيير وهي غير ملزمة لمنصة (متجر) فيما يخص ثبات أسعار الخدمات أو الباقات أو العروض وتغيير الأسعار يخضع للمتغيرات التي تطرأ على منصة (متجر) أو المتاجر أو التجار.
4-إن أي عروض تضعها منصة (متجر) هي عبارة عن عروض مؤقتة لفترة زمنية محددة، ولا تلتزم منصة (متجر) بتمديد الفترة الزمنية أو بالاستمرار في الفترة الزمنية المحددة حيث أنها تملك الحق في الاكتفاء أو تحديد استحقاق أي مستخدم لهذا العرض أو إلغاء هذا العرض في أي وقت.

البند (29) الخدمات المتنوعة (خدمات الطرف الثالث):-
1-بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإن منصة (متجر) قدّ توفّر بعض الخدمات المتنوعة أو اللوجستية عن طريق طرف ثالث أو أطراف ثالثة، وقدّ تكون هذه الخدمات على سبيل المثال لا الحصر: خدمات شركات الشحن وتوصيل المنتجات و البضائع، خدمات الإعلان، حسب الإتفاق مع المستفيد والجهات ذات العلاقة.
2-تحيطكم منصة (متجر) علمًا بأن توفيرها للخدمات الإستراتيجية أو اللوجستية ليس إلا تسهيلًا وتعاونًا منها ولمساعدة مستخدمي منصة (متجر).
3-تحيطكم علمًا منصة (متجر) بأنها غير مسئولة تمامًا بشكل مباشر أو غير مباشر عن أي تصرفات تصدُر من أي طرف ثالث وأن ما تؤديه هو مجرد ربط بين المستخدم ومُقدِم الخدمة (الطرف الثالث) .
4-تؤكد منصة (متجر) بأن طلب هذه الخدمات غير إلزامي وإنما يعود هذا الأمر إلى رغبة وحاجة المستخدم، وعند استخدام المستفيد لخدمات الطرف الثالث المتوفّر لدى منصة (متجر) فإن منصة (متجر) تخلي مسئوليتها عن هذه العلاقة وتكون لهذه العلاقة أحكامها المستقلة التي تتم بين المستفيد وبين الطرف الثالث.
5-إن بعض مقدمين الخدمات المتنوعة واللوجستية يضعون اشتراطات خاصة بهم أو تكاليف خاصة بهم ولا تملك منصة (متجر) أي سلطة على هذه الاشتراطات أو هذه التكاليف، ولذلك تنصح منصة (متجر) التجّار المسجّلين لديها إلى الاطلاع على شروط مقدم الخدمة (الطرف الثالث) وتكاليف خدماته قبل تأكيد طلب الخدمة.
6-في حال تقدّم المستخدم بطلب خدمة مقدّمة عن طريق (طرف ثالث) فإن المستخدم بهذا التصرّف يصرّح لمنصة (متجر) ويمنحها الإذن بتزويد مقدم الخدمة ( الطرف الثالث ) ببيانات المستخدم الشخصية التي يطلبها ، وغير ذلك من البيانات التي يحتاجها مقدّم الخدمة (الطرف الثالث)، ويكون ذلك وفقاً لقواعد وأحكام سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها لدى منصّة (متجر).
7-بعض الخدمات المقدمة بواسطة (اطراف ثالثة) على منصة (متجر) يستفيد منها المستفيد عن طريق بوليصات صادرة بالاتفاق بين مزود الخدمة ومنصة (متجر)، فيكون استخدامها عن طريق منصة (متجر).
8-قد تفرض منصة (متجر) بعض الرسوم تنفيذاً للاتفاق الذي بين منصة (متجر) ومزوّد الخدمة (اطراف ثالثة)، ولا تقع على عاتق منصة (متجر) أي مسؤولية تنتج عن إخلال مزود الخدمة في تقديم خدماته.

البند (30): خدمات الدعـم الـفـنـي:-
بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام فإن منصة (متجر) توفّر بعض خدمات الدعم الفني للمتاجر والتُجّار، ويكون ذلك وفقاً لامتيازات الباقة التي يشترك فيها المتجر، وتكون على سبيل المثال:
1-لوحة تحكم مجانية للمتاجر، وتتضمّن لوحة التحكم بعض الخدمات المجانية.
2-في حال رغب المستفيد بإضافة بعض الخدمات أو بخدمات مختلفة أو بخدمات متعددة فإن ذلك يخضع لسياسة باقات وعروض منصة (متجر) والتي غالبًا ما تخضع لرسوم مالية.
3-تتيح منصة (متجر) للمتاجر حق التواصل مع فريق الدعم الفني لمنصة متجر بما يساعد عمل المتاجر عبر المنصة وحل المسائل الفنية الإلكترونية التي قد تطرأ على المتاجر.

البند (31): حـل الـنزاعات:-
بموجب قواعد وأحكام اتفاقية الاستخدام هذه فإنه في حال النزاع، يحل الخلاف عن طريق التوفيق و المفاوضات أو التسوية الودية، وفي حال استمرار الخلاف فيكون حله عن طريق السلطات المختصة في البحرين.

البند (32): أحـكـام عـامـة:-
1-في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الاستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في اتفاقية الاستخدام لم يعد نافذًا، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد و البنود والقواعد والأحكام الواردة في اتفاقية الاستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة منصة (متجر).
2-اتفاقية الاستخدام هذه – والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال – تُشكّل آلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المستفيد ومتجره ومنصة (متجر) فقط لا غير، ويلتزم المستفيد و المتجر بالالتزام بأحكام هذه الاتفاقية، كما يوافق المستفيد على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
3-اتفاقية الاستخدام هذه سارية على كافة المستخدمين لمنصة (متجر) وهي المُنظّمة للعلاقة وهي العقد فيما بين المستفيد و منصة (متجر) فقط لا غير، بغض النظر عن أي شكل نظامي أو كيان قانوني أو مؤسسي أو تجاري أو خيري يتخذه المستفيد أو المتجر. أما فيما يخص العلاقة فيما بين المستفيد و العميل فإنه تخضع لعلاقة قانونية مستقلة و لها ضوابطها الخاصة الجارية فيما بينهم.
4-يجب على المتجر أن يضع اتفاقية استخدام خاصة به، على أن تكون وفقاً لأحكام الأنظمة والقوانين المعمول بها لدى البحرين، وعلى وجه الخصوص نظام التعاملات الإلكترونية ونظام التجارة الإلكترونية وغير ذلك من الأنظمة التي تتعلّق بنشاط المستفيد.
5-المستفيد الذي ينضم الى منصة (متجر) عن طريق شركاء النجاح ،فإنه بذلك يمنح شريك النجاح الذي قام بالتسجيل بواسطته الحق في الاطلاع على معلومات المستفيد ومتجره.
6-ليس من حق أي شخص – عدا إدارة منصة (متجر) – فرض أي مواد أو بنود أو أحكام في اتفاقية الاستخدام الخاصة بمنصة (متجر)، ولمنصة (متجر) استقبال اقتراحات التجار فيما يتعلّق بهذه الاتفاقية.
7-في حالة ترجمة اتفاقية الاستخدام لأي لغة أخرى، سواء على منصة (متجر) أو خلافها، فإن النص العربي لاتفاقية الاستخدام يظل هو الأصل في كافة التعاملات.
8-لا تُلغى أو تُعدل اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة منصة (متجر) .
9-جرى تحرير هذه الإتفاقية باللغة العربية وفي حالة ترجمتها إلى أي لغة أخرى، فيسري مفعول النص باللغة العربية.

إقرار المستفيد:-
لقد قرأت وفهمت بنود وشروط الإتفاقية وأسجل موافقتي على جميع ماورد فيها.

About in english

Introduction:-
The Matjr Cloud Management Platform, Owned By The Matjr, Registered In The Kingdom Of Bahrain, Under Commercial Registration Number: 101829-5, Welcomes You. Below Are The Terms And Conditions Governing The Use Of The Matjr Cloud Management Platform And The Legal Implications Of Using The Services Of The Matjr Cloud Management Platform Via The Internet, Where The Use Of (Matjr) Constitutes An Approval And Acceptance Of The Full Capacity Recognized By Sharia, Regulation And Law For All Articles, Terms And Provisions Of This Agreement, And It Is A Confirmation Of Commitment To Its Regulations And What Was Mentioned Therein. We Point Out That (Matjr) Is (A Website Or Application On Mobile Phones, Other Devices And An Electronic Platform) And Is In Effect. This Agreement Will Be Approved Immediately Upon Approval And The Start Of Registration In (Matjr) In Accordance With Articles Five And Ten Of The Bahrani Electronic Transactions System.

Clause (1): Definitions:-
The Above Preamble Is An Integral Part Of This Agreement, And The Following Are The Indications And Definitions For The Key Phrases Used In This Agreement-:

1- The Matjr Cloud Management Platform Owned By The Qalari Ebdaa Foundation For Technology. This Phrase Means The Qalari Ebdaa Foundation For Technology, And This Definition Includes All Forms Of The Qalari Ebdaa Foundation Program On The Internet, Whether It Is An Electronic Application, Or A Website On Any Devices Or Applications.
2-(Matjr) Means The Matjr Cloud Management Platform Owned By The Matjr Ibdaa Technology Foundation
3- (Beneficiary) This Word Means Every Merchant Who Registers With (Matjr) To Create His Electronic Store, Whether He Is A Natural Or Legal Person, And This Definition Includes All Aspects Of The Store As Long As He Carries Out His Trade Through (Matjr), And This Includes The Beneficiary’s Website.
4- (Store) This Phrase Means The Store Used By The Beneficiary On The (Matjr) Electronic Platform.
5- (Customer) This Word Means Every Consumer Who Purchases A Product Or Service From The Beneficiary, Through The Beneficiary’s Online Store That He Established Via (Matjr).
6- (Agreement) Means The Rules, Terms And Conditions For Using The (Matjr) Electronic Platform, I.E. All The Terms And Conditions Of This Agreement, Which Govern And Regulate The Relationship Between The Parties To This Agreement.
7- (Service Provider) This Term Means The Services Provided By (Matjr). For Merchants Through Third Parties, The Provision Of Services Means Providing The Connection Only Between The Beneficiary And The Service Provider, As Matjr Has No Authority Or Relationship To The Agreement Concluded Between The Beneficiary And The Service Provider.

Clause (2): Legal Capacity Of The Beneficiary:-
1- The Beneficiary Declares That He Has A Legal Capacity Considered Legally And Legally, And That His Age Is Not Less Than Eighteen Years, As Is Considered In The Laws And Regulations In Force In The Kingdom Of Bahrain, And That He Is Sufficiently Knowledgeable To Establish, Establish And Manage His Online Store Via The (Matjr) Platform..
2- With The Exception Of What Is Stated In Paragraph (1) Of Clause (2), The Beneficiary May Engage In Trade If He Is Less Than The Age Of Majority Considered In The Kingdom Of Bahrain (Eighteen Years), As He Is Obligated To Provide Evidence Of The Approval Of His Guardian To Establish The Store Electronic, Such As A Guardianship Deed, And A Statement Of Consent Signed By His Legal Guardian, If Necessary.
3- The Beneficiary Declares That He Is Of Sound Capacity And That He Is Not Affected By Any Of The Symptoms Of Eligibility.
4- In The Event That The Beneficiary Is Registered As An Institution Or Company, Or Any Other Legal Form, This Institution, Company Or The Legal Form Registered Through It Must Have The Legal, Legal And Legal Capacity Necessary For The Business Of Trade Via The Electronic Platform (Matjr).
5- The Beneficiary Agrees That If He Violates This Article “The Beneficiary’s Legal Capacity,” He Will Bear The Consequences Of This Violation Before The Clients, Users, Or Others, As The (Matjr) Platform. It Has Nothing To Do With The Beneficiary’s Dealings With The Customer Or Third Parties From A Legal, Regulatory, And Sharia Standpoint. In Addition, The (Matjr) Platform Has The Right, In This Case, To Hold The Beneficiary Accountable In Accordance With The Provisions Of Contractual Liability, And To Demand Compensation For The Damages That May Arise As A Result Of This Violation, And Such Damages Include What Befalls Matjr Platform. In Its Reputation Before Other Merchants, Customers, Users, Or Before Others.

Clause (3): The Nature Of The Commitment Of The Platform (Matjr):-
1- The Mission Of The (Matjr) Platform Is To Provide Electronic Support Tools, By Establishing The Store, As The Commitment Of The (Matjr) Platform. Under This Agreement, It Is Only Necessary To Create The Beneficiary’s Online Store On The (Matjr) Electronic Platform, And Place The Store In Front Of The Users.
2- The Platform (Matjr) May Provide Other Services To The Beneficiary Or The Store, Such As Marketing Support Services Or Guidance And Counseling Services, As Well As May Provide Him With Electronic Payment Gates Via The Internet, And All Services Of The Platform (Matjr) Are Subject To The Articles, Terms And Provisions Of The Use Agreement.
3- The (Matjr) Platform Displays The Sales Of Products Or Services Between The Customer And The Store, As Its Commitment Ends To Providing The Services Of The Online Store Through The (Matjr) Platform, And This Does Not Harm The Other Services That The (Matjr) Platform Continues To Provide, Such As Guidance And Counseling Services, Technical Support, Marketing And Means Of Payment .
4- The Platform (Matjr) Temporarily Provides Some Free Services For Some Stores, Such As Modifying And Changing The Appearance, Shape Or Colors Of The Store Based On His Desire. To Contact The Technical Support Of (Matjr). To Inquire About Offers, Package Fees And Additional Services.
5- All Transactions Between The Beneficiary And The Client Have Nothing To Do With The Person Of The Platform (Matjr), And The Platform (Matjr) Is Not Responsible For It, As This Transaction Is An Independent Contractual Relationship Subject To The Agreement Concluded Between The Beneficiary And The Client. Accordingly, If The Customer Fails To Pay The Price Of The Service Or Product Provided By The Beneficiary, The Platform (Matjr) Has Nothing To Do With These Violations.
6- Transactions Between The Beneficiary And Service Providers (Third-Party Services) With Whom The (Matjr) Platform Provides A Link To Their Services Or Offers Their Services For The Benefit Of The Beneficiary And The Customer Have No Relation To The (Matjr) Platform, As This Transaction Is A Contractual Relationship Independent Of The (Matjr) Platform And Is Subject To According To The Agreement Concluded Between The Beneficiary And The Service Provider, And Accordingly, If One Of The Parties Fails, Refuses, Or Does Not Commit To Implementing His Obligations That Were Agreed Upon Or Does Not Implement Them In The Required Manner, The (Matjr) Platform Is Not Responsible For What Results From These Actions. The (Matjr) Platform It Is Not Responsible For Any Violations That Occur Between The Beneficiary And The Service Provider.
7- The (Matjr) Platform Is An Electronic Technical Platform On The Internet That Allows The Beneficiary Who Agrees To This Agreement To Establish His Electronic Store And Carry Out His Activity Through The Store, And Its Mission Ends There. There Is No Responsibility On The (Matjr) Platform For The Beneficiary’s Violations In His Store In Violation Of The Provisions Of This Agreement, And The (Matjr) Platform Has No Relationship With Regard To The Transactions Between The Beneficiary And The Customer.

Clause (4): Procedures For Establishing The Online Store:-
1- Any Person Who Has The Legal Capacity Legally And By Law May Establish His Store In Accordance With The Rules And Provisions Of The Use Agreement And In Particular “Article (1) The Legal Capacity Of The Owner.
2- The Establishment Of The Store Must Be In Accordance With The Agreement To Use The Platform (Matjr), Not In Violation Of The Laws And Regulations In The Kingdom Of Bahrain, Or The Laws And Regulations In Other Countries, And The Beneficiary Is Obligated To Clarify What His Business Is Through Electronic Commerce, And What Services Or Products He Provides Or Sells.
3- The (Matjr) Platform Disclaims Responsibility For The Store’s Violation Of The Provisions Of The Bahrani System In The Kingdom Of Bahrain And Public Morals, And The (Matjr) Platform Always Has The Right To Refuse To Register Any Online Store That Does Not Comply With The Laws And Regulations In Force In The Kingdom Of Bahrain Or The Provisions Of This Agreement, Accordingly, The Beneficiary Acknowledges, According To The Provisions Of The Agreement, That His Store Does Not Violate Public Order In The Kingdom Of Bahrain Or Islamic Morals.
4- The Store Established Through The Platform (Matjr), Must Not Be In Violation Of The Rules And Provisions Of The Use Agreement, And The Beneficiary Acknowledges That The Shop In Which The Transaction Is Focused Is Not In Violation Of This Agreement And Does Not Violate The Laws And Regulations In Force In The Kingdom Of Bahrain.
5- No Person Has The Right To Use The Platform (Matjr) If His Membership Or Store Is Canceled By The Platform (Matjr) Or Pursuant To Court Orders Or Rulings.
6- In The Event That Any User Registers As An Organization, Company, Charitable Organization Or Legal Entity, The Organization, Company Or Registered Entity Shall Be Bound By All The Rules And Provisions Mentioned In The Use Agreement Of The Platform (Matjr).
7- All Stores And Merchants Must Comply With All Applicable Laws To Regulate Online Commerce, As Well As Comply With The Information Crimes System, The Ministry Of Trade And Investment Systems, The Electronic Transactions System, And The E-Commerce System.
8- The Beneficiary Acknowledges That Before Registering On The (Matjr) Electronic Platform, He Has Verified The Availability Of All The Procedures And Requirements Required From The Official Authorities In The Kingdom Of Bahrain, And He Has Fulfilled All These Procedures And Requirements To Practice His Activity In The Store.
9- In The Event That The Beneficiary Applying To Join And Establish The Store Is An Individual Merchant “A Natural Person”, He Is Also Obligated To Verify The Requirements Required By The Official Authorities And Provide Them According To The Nature Of The Activity Of The Individual Beneficiary. His National Identity Number And Other Necessary Information And Documents Requested By The (Software) Platform.
10- In The Event That The Beneficiary Applying To Join And Establish His Store Represents A Commercial Institution, Company, Charitable Organization Or Legal Entity, The (Matjr) Platform Must Be Provided With All Valid Information And Supporting Documents, Such As The Commercial Register And Any Other Documents Of The Store Required By The (Matjr) Platform For Registration And Proof The Legal Personality Of The Store.
11- The Store And The Beneficiary Must Comply With The Registration Obligations Specified In Clause (6) Accounts And Registration Obligations, And All The Rules And Provisions Of The User Agreement.

Clause (5) Obligations Of The Beneficiary:-
Once You Apply To Join The Platform (Matjr) Or Request To Create An Online Store, You Will Be Required To Disclose Specific Information And Choose A User Name And A Secret Password To Use For The Platform (Matjr) Services, And After Activating Your Account, You Will Become A User Of The Platform (Matjr) Services, And Thus You Have Agreed To :-
1- You Are Responsible For Maintaining The Confidentiality Of Your Account Information And The Confidentiality Of The Password, And Thus Agree To Inform The (Matjr) Platform Immediately Of Any Unauthorized Use Of Your Account Information With The (Matjr) Platform Or Any Other Breach Of Your Confidential Information.
2- The Platform (Matjr) Will Not, In Any Way, Be Responsible For Any Material Or Moral Loss That May Incur Directly Or Indirectly To You, As A Result Of Disclosing User Name Or Login Information, Or In Case Of Misuse Of The Store.
3- You Are Committed To Using Your Online Store Yourself, As You Are Fully Responsible For It, And If Someone Else Uses It, It Means That You Have Authorized It To Use The Store In Your Name And For Your Account Unless The Store Informs The Management (Matjr) In Writing To The Contrary.
4- You Are Obligated To Use The Platform (Matjr) Seriously And Credibly, To Abide By The Rules And Provisions Of The Use Agreement And To Abide By The Legal And Legal Controls In Force In The Kingdom Of Bahrain, And To Compensate The (Matjr) Platform For Any Direct Or Indirect Losses Incurred By The (Matjr) Platform. As A Result Of Any Illegal, Unauthorized Or Unauthorized Use Of Your Account By You Or By Any Other Person Who Obtained Access Keys To Your Account On The Platform, Whether It Was To Perform Services Using Your User Name And Password, Or As A Result Of Your Neglect To Maintain The Confidentiality Of Your User Name And Password, And Whether With Your Authorization Or Without Authorization.
5- You Are Obligated To Disclose Real, Correct, Updated, Complete And Legal Information About Yourself As Required During Registration With The (Matjr) Platform And You Are Committed To Update Your Data In The Event That It Is Actually Changed Or If The Need To Do So.
6- Not To Include In The User's Name Any Of Your Contact Details Such As Email Addresses, Phone Numbers, Or Any Personal Details, Or Any Phrase That Refers To A Personal Or Commercial Relationship Between You And The Platform (Matjr), Its Employees Or Owners.
7- Not To Put In Your Store Anything That Indicates Any Direct Or Indirect Relationship Between The Store And The Platform (Matjr), Its Management, Owners Or Employees, As The Platform (Matjr) Has Nothing To Do With What You Play In Your Store And Is Not Responsible For The Activity Of Your Store.
8- The (Matjr) Platform Is Committed To Treating Your Personal Information And Contact Addresses Confidentially In Accordance With The Provisions Of The Privacy Policy And Confidentiality Of Information Applicable To The (Matjr) Platform.
9-You Will Be Obligated To Maintain And Always Update The Registration Data To Keep It Real, Correct, Current, Complete And Legal, And If You Disclose Information That Is Unreal, Incorrect, Not Current, Incomplete, Illegal Or In Violation Of What Is Stated In The Usage Agreement, The Platform (Matjr) Owns The Right To Suspend, Freeze Or Cancel Your Membership, Store And Account On The Platform, Without Prejudice To The Rights Of The Other Platform (Matjr) And Its Legitimate Means To Recover Their Rights And Protect Other Users.
10- The Platform (The Matjr) Has The Right At Any Time To Conduct Any Investigations It Deems Necessary, Whether Directly Or Through A Third Party, And Require You To Disclose Any Additional Information Or Documents Of Any Size To Prove Your Identity Or Ownership Of Your Money Or Your Account.
11- In The Event Of Non-Compliance With Any Of The Above, The Management Of The Platform (Matjr) Has The Right To Stop Or Cancel Your Store Or Membership Or Block You From Accessing The Services Of The Platform (Matjr) Again. It Also Reserves The Right To Cancel Any Unconfirmed And Unverified Accounts, Transactions Or Accounts That Have Been (More Than A Calendar Year) Without Activity.

Clause (6): Approved Methods Of Communication:
1- The Beneficiary Of The (Matjr) Platform Agrees To Communicate With Him Via E-Mail, Or By Broadcasting General Messages That Are Received To All Users Or To Specific Users Once Their Accounts Are Accessed Within The (Matjr) Platform. The Beneficiary Of The (Matjr) Platform Also Agrees That All Agreements, Declarations, Data And Other Communications That Are Provided Electronically Shall Take The Place Of Their Written Counterparts, Which Is A Stand-Alone Argument, In Meeting The Legal Needs.
2- During The Period Of Your Membership And Trading With The Platform, The (Matjr) Platform Will Send Promotional Emails To Inform You Of Any Changes, Procedures Or New Promotional Activities That May Be Added To The (Matjr) Platform.

Clause (7): Amendments To The Benefit Agreement::-
1- You Learn And Agree That The (Matjr) Platform Will Inform You Of Any Amendment To This Agreement, According To Which Your Obligations Will Be Doubled Or Your Rights Will Be Diminished In Accordance With Any Amendments That May Be Made To The Usage Agreement.
2- You Agree That The Platform (Matjr) Has Absolute Power And Without Bearing Any Legal Responsibility To Make Any Basic Or Subsidiary Amendments To This Agreement, And To Inform Users Of This Amendment By Any Technical Means, And This May Be By E-Mail Or By Broadcasting A General Message To All Users The Platform (Matjr) Provides Technical Means To Show The Store's Acceptance Of This Modification, And This Acceptance Is Legal, Due To Ignorance And Binding On The Store For The Provisions Of The Agreement, Including The Amendments.
3- In The Event Of Objection To Any Amendment To The Usage Agreement, This May Be An Obstacle To Accessing The Store, As In Order To Benefit From The Services Of The (Matjr) Platform, You Must Agree To This Agreement And Any Amendment To It.
4- In The Event That The Amendment Is Not Accepted, The (Matjr) Platform Hopes That You Will Stop Using Its Services, As Your Mere Access To Your Account On The (Matjr) Platform Or Your Use Of The (Matjr) Platform Constitutes Your Acceptance Of The Amendments And Your Complete And Complete Consent To Deny Ignorance, And The (Matjr) Platform Is Happy To Answer For Your Inquiries Regarding This Agreement And To Receive Any Suggestions That The Store Deems Appropriate.
5- All Fees Are Calculated In Bahrani Dinar, And The Beneficiary Must Pay All Fees Due On The Platform In Addition To Any Other Expenses Added By The Platform Of All Fees, Provided That The Payment Is By The Approved And Specified Means Available Through The Platform (Matjr).
6- Not All Packages And Offers Of The Platform (Matjr) Are Free For Merchants Or Stores, As Some Of These Packages And Offers Are Subject To Varying Fees.
7- The Platform (Matjr) May Impose Fees On Merchants Or Stores, Depending On The Offers Or Packages They Join Or The Policies They Use.
8- The Platform (Matjr) Reserves The Right To Add, Increase, Reduce Or Deduct Any Fees Or Expenses Under The Rules And Provisions Of The Use Agreement, To Any Of The Users For Any Reason For Their Registration.

Clause (8) Payment Services In The Platform (Matjr):-
1- The (Matjr) Platform Provides Through Its Partners The Payment And Payment System In The (Matjr) Platform. It Can Be Entirely Online Through The Payment Options Available On The (Matjr) Platform Or Through Any Payment Method Provided By The (Matjr) Platform From Time To Time.
3- The Platform (Matjr) Has No Relationship To The Payment Method On Receipt, As The Method Of Payment Is Subject To The Relationship Between The Customer, The Beneficiary And The Service Provider.
4- The (Matjr) Platform May Require At Any Time And In Any Case That Payments Be Made Directly Between The Beneficiary And The Customer, And Through Their Own Bank Accounts, And There Is No Relationship At That Time To The Platform (Matjr).
5- The Provision Of A Basket Platform For Online Payment Service Through The Platform Is For The Purpose Of Facilitating And Preserving The Rights Of Merchants And Stores.
6- The Beneficiary Is Obligated To Determine The Price Of The Service Or The Goods In His Store According To The Generally Accepted Market Value, And The Platform (Matjr) Has No Connection In Any Way To The Misestimation Of The Cost Of The Products Or Services Offered In The Stores On The Platform (Matjr), As Its Estimation Is In The Form Of Commercially Recognized It Is The Responsibility Of The Beneficiary.
7- The Beneficiary Is Obligated To Provide Invoices, Receipt Vouchers And Receipt Vouchers For All Amounts And Profits That Arise In His Store, And He Is Obligated To Indicate In All These Invoices The Type Of Goods Or Service, Their Quantities, Descriptions And Value. And Because Of The Legal, Economic And Commercial Interests Of The Merchants In This Regulation, And In The Event That The Beneficiary Violates The Provisions Of This Clause, He Is Responsible For Any Damages That May Arise As A Result Of This Violation.
8- The Platform (Matjr) Has The Right To Prevent The Completion Of Any Payment Process In Violation Of The Rules And Provisions Of The Use Agreement Or To Cancel Any Purchase Or Sale Order As A Result Of A Technical Or Technical Error In The Platform That Led To A Difference In The Prices Displayed On The Platform From The Market Value Of The Product, Including A Loss For The Platform (Matjr) The (Software) Platform Is Not Responsible For These Amounts.
9- To Manage The (Matjr) Platform Has The Right To Cancel, Modify Or Change Any Of The Payment Methods That It Has Made Available On The (Matjr) Platform.

Clause (9): Your Personal Beneficiary Information:-
1- You Have No Objection To Granting The Platform (Matjr) An Unlimited, Global, Permanent And Irrevocable Right, Exempt From Expenses, And Licensed To Use Personal Information Or Materials Or Otherwise Provided Or Provided By The Platform Or Announced On The Platform By Joining It Or Establishing Your Store, Through The Dedicated Forms For Communication And Registration, Or Via Any Email Or Any Of The Communication Channels Available On The Platform, In Order To Achieve Any Of The Interests That The Platform Deems Appropriate.
2- You Are The Only One Responsible For The Information That You Sent Or Published, And The Role Of The (Matjr) Platform Is Limited To Allowing You To Display This Information Through The (Matjr) Platform And Through Its Advertising Channels.
3- The Confidentiality Of The Information Of Stores And Merchants Is Subject To The Rules Of The “Privacy Policy And Confidentiality Of Information” Of The Platform (Matjr).

Clause (10) The Beneficiary’s Pledge To Abide By The Laws And Regulations:-
1- The Beneficiary Undertakes To Abide By All The Laws And Regulations In Force In The Kingdom Of Bahrain Regarding His Products And/Or While Using The Platform (Matjr), As Well As The Applicable Laws, Terms And Conditions Regulating The Use Of The Internet, The Usage Agreement, The Privacy Policy And Confidentiality Of Information Applicable To The Platform (Matjr). .
2- In The Event That Any Of The Merchants Violates What Is Stated In Clause (10), He Acknowledges The Right Of The (Matjr) Platform To Take Any Of The Following Actions, Including But Not Limited To: Alerting, Stopping The Service, Closing The Store And Returning Any Outstanding Amounts In Electronic Payments To Consumers .

Clause (11): Ownership Rights:-
1- All Content On The (Matjr) Platform, Whether Electronic Or Otherwise, Written Or Unwritten, Including But Not Limited To: Written And Unwritten Texts - Graphic Designs - Technical Ideas - Logos - Presentations - Button Icons - Icons - Audio Clips - The Collected Data And Electronic Programs Are The Property Of The (Matjr) Platform And Their Rights Are Reserved To The (Matjr) Platform, And No One Has The Right To Use Them In Any Way, Whether Directly Or Indirectly, Or Through A Third Party.
2- The Management Of The Platform (Matjr) Notes That It Will Take The Necessary Action Regarding The Infringement And Infringement Of Any Of The Rights Of The Platform (Matjr) Or Its Intellectual Property.
3- The Platform (Matjr) Shall Not Be Liable In The Event Of An Infringement Of The Intellectual Property Rights Owned By Merchants Who Are Members Of The Platform Or The Stores Registered With It.

Clause (12) Intellectual Property:-
1- The Management Of The Platform (Matjr) Respects The Intellectual Property Rights Of Merchants That They Have Created Through Their Stores, Whether They Are Owned By Them Before Or After The Establishment Of The Store.
2- The Beneficiary Shall Respect The Intellectual Property Rights Of The (Software) Platform, Including The (Software) Platform Itself, And The Words, Logos And Other Symbols Of The (Software) Platform Or Displayed On The (Software) Platform As The (Software) Platform, And Each Right Belongs To The (Software) Platform The Software), Are Rights Protected By Intellectual Property Rights And Trademark Laws And Are The Exclusive Property Of The (Software) Platform And Are Not Entitled In Any Way To Infringe Or Use Them Without Authorization From The Platform (Software) Administration.

Clause (13) The Client:-
1- During The Completion Of Purchases, The Customer Shall Provide The Platform (Matjr) With The Following Information, Including But Not Limited To: Name - Email - Phone And Any Other Necessary Data.
2- The Platform's Technical Systems (Matjr) Keep Customers' Data In Order To Facilitate Their Access To The Platform And The Completion Of The Purchases They Desire. In The Interest Of The (Matjr) Platform On The Rights Of Customers, Even Though The Customer Is Not A Party To This Agreement, And To Achieve One Of The Most Important Objectives Of The (Matjr) Platform To Provide High Quality Service To All, And In Order To Ensure That Customers Receive All Their Purchases Properly, The (Matjr) Platform Indicate To The Store The Following:-
3- In The Event That The Customer Purchases A Merchandise By One Of The Payment Methods Available On The (Matjr) Platform, And Does Not Receive His Merchandise, Or If He Received A Merchandise That Differs From The Specifications Mentioned On The Store Page, Then The Customer Has The Right To Inform The Platform (Matjr) And The Platform (Matjr) Has The Right To Take What It Deems Appropriate Regarding The Store That Violated The Rules Of This Agreement, In Accordance With The Rules Of This Agreement. However, The Platform (Matjr) Is Not Legally Or Legally Responsible For This Breach By The Beneficiary In The Face Of The Customer, As It Is Not A Party To The Relationship Between The Customer And The Beneficiary, But It Leads To Improving The Quality Of The Platform (Matjr) And The Merchants On The Platform.
4- The Customer Must Review His Purchases Before Receiving To Ensure That They Are Correct And Identical To What Was Ordered And Purchased, As The (Matjr) Platform Is Not Responsible For The Relationship And Agreement Between The Customer And The Beneficiary.
5- The Platform (Matjr) Is Not Obligated In Any Way According To This Clause To React To The Customer’s Complaint, But The Platform’s Reaction To The Customer’s Complaint Is Subject To The Desire Of The Platform (Matjr) And According To What The Platform Deems Appropriate, According To The Terms Of This Agreement. In Order To Preserve Its Interest And Commercial And Economic Reputation, In Any Case, The Platform (Matjr) May Take Some Measures Against Stores That Deliberately Deceive, Mislead Or Deceive The Customer, Such As: Freezing The Store’s Membership Or Drawing The Store’s Attention To Not Repeating This Matter Or Obligating The Store To Compensate The Customer This Is Based On The Keenness Of The (Matjr) Platform To Preserve And Protect The Rights Of All Users And Registrants.

Clause (14): Responsibility Of The Platform (Matjr):-
1- The Platform (Matjr) Is Not Responsible In Any Way For Any Unsatisfactory Or Late Performance Of Stores, Shipping Companies, Electronic Payment Gateways Or Banks Or The Customers’ Non-Compliance With Payment, Nor For Any Losses, Malfunctions Or Delays, Due To Unavailable Goods Or Delayed Delivery Or Lack Of Quality Of Service Provided By The Stores.
2- The Platform (Matjr) Does Not Bear Any Claims Arising From Errors Or Negligence, Whether Caused Directly, Indirectly, Accidentally Or Through A Third Party.
3- The (Software) Platform Does Not Bear Any Claims Or Responsibilities Arising As A Result Of Financial Losses, Defamation, Slander Or Any Damages Arising As A Result Of Misuse, Misuse Or Inability To Use The (Software) Platform, The (Software) Platform Does Not Bear Any Responsibilities Or Claims In Such Cases.
4- The (Software) Platform Or Its Officers, Employees Or Owners Shall Not Be Liable For Any Claim, Dispute, Costs, Damages, Any Liability Or Any Direct Or Indirect Loss For Any Party Arising From The Act Of A User Of The Platform.
5- The (Software) Platform And Its Affiliates, Owners, And Those Who Represent It And Represent Them Have Nothing To Do With Any Responsibility For A Sound, Legitimate And Authorized Product In Accordance With The Laws And Regulations Of The Kingdom Of Bahrain And Its Use For Illegal And Irregular Purposes, And No Person Or Entity Has The Right To Refer To The (Matjr) Platform In Any Way. A Claim, Claim Or Compensation In Respect Of The Aforementioned Misuse, As All Products Or Services Provided In The Electronic (Software) Platform Are Provided By Merchants And Their Stores.
6- The (Matjr) Platform, Its Employees, Owners And Those Who Represent It Have Nothing To Do With Any Illegal Or Irregular Activity Of The Store, Or Any Activity That Violates The Regulations And Instructions In Force In The Kingdom Of Bahrain, Where The Responsibility Of The Platform (Matjr) Is Limited Only To Providing And Providing Electronic Support Tools That Represent In The Establishment Of The Online Store And The Subsequent Electronic Support Services.
7- The Management Of The (Matjr) Platform Informs All Merchants That In The Event Of Its Observations Of Any Suspicious Activities That Are Being Planned Or Being Committed Or Took Place On The (Matjr) Platform, It Will Submit A Report To The Competent Authorities About These Activities. It Is Not Responsible In Any Way For These Violations That Are Without The Knowledge Or Notice Of The Platform (Matjr).

Clause (15): Confidentiality Of Information:
1- The Platform (Matjr) Informs You That The World Wide Web (Internet Space) Is Not An Absolutely Secure Means, And The Confidentiality Of Personal Information Cannot Be 100% Guaranteed In The Internet Space.
2- The Platform (Matjr) Adopts High-Quality (Concrete, Organizational And Technical) Standards To Protect Users And Customers And Prevent Unauthorized Access To Users' Personal Information Or Their Stores.
3- The Platform (Matjr) Has No Control Over The Actions Of Any Third Party, Or Third Parties, Such As Other Internet Pages Linked Via Links To The Platform Or Third Parties Claiming To Represent You And Others.
4- The Platform (Matjr) Has The Right, According To Cases, To Use Your Information That You Provided With It, In Order To Provide Services To You On The (Matjr) Platform, And To Send You Marketing Messages, And That The Privacy Policy On The (Matjr) Platform Controls The Collection, Processing, Use And Transfer Of Your Personal Identity Information, And Is Subject To Confidentiality Rules Information For The “Privacy Policy And Confidentiality Of Information – Link Is Placed” Of The Platform (Matjr).

Clause (16): Replacement And Return Policy:-
1- It Is Not Possible To Cancel The Subscription To Any Package And Refund The Fees After Activating The System.
2- The Design Can Be Canceled And The Fees Refunded Within 30 Days, And The Design Can Be Replaced With Another Design Without Any Additional Amount And At Any Time.
3- The Balance Of The Bills Of Lading And The Balance Of Advertising Messages Can Be Canceled At Any Time, Provided That No Amount Of The Balance Is Used, And The Balance Of The Bills Of Lading Can Be Exchanged From One Company To Another Unless The Balance Is Used.
4- In The Event Of Canceling Any Package, Design Or Balance, A Transfer Fee Of (100) Dinar Will Be Calculated For Your Bank Account, In Addition To Any Other Fees In Order To Achieve This.
5- Subscription To Packages Can Be Suspended Temporarily For A Maximum Period Of (30) Days Without Fees, Provided That The Number Of Suspensions Does Not Exceed Twice In One Year.

Clause (17) Cancellation Of Membership Or Beneficiary:-
1- The Platform (Matjr), According To The Usage Agreement And According To The Laws And Regulations In Force In The Kingdom Of Bahrain, May Resort To A Temporary Or Permanent Suspension Of The Store, Withdrawal And Cancellation Of The Beneficiary’s Membership, Or Limiting The Merchants’ Ability To Access The Services Of The Platform (Matjr), In The Event:-
2- Violation Of The Rules And Provisions Of The Usage Agreement.
3- If The Platform (Matjr) Cannot Document Any Of The User Information Submitted To It.
4- If The Platform (Matjr) Determines That The User's Activities Are In Violation Of The Law, Or That The User's Activities May Cause Other Users Or The Platform (Matjr) Problems Or Legal Violations.
5- The Platform (Matjr) May Resort, “According To Its Evaluation”, To Reinstate The Activity Of The Suspended Users, As The User Whose Activity Has Been Permanently Suspended Or His Membership Has Been Cancelled, May Not Be Able To Register Or Restore His Account On The Platform (Matjr) Or Use The Platform In Any Way Whatsoever. Circumstances, Until He Is Allowed To Reinstate His Activity In The (Software) Platform From The Administration Of The (Software) Platform. However, In Case The User Violates This Usage Agreement, The (Software) Platform Reserves The Right To Recover Or Claim Any Amounts Owed To The (Software) Platform On The User And Any Losses Or Damages Caused By The Beneficiary To The Basket Platform, And The Basket Has The Right To Take Legal Measures Or Resort To The Judicial Authorities In The Kingdom Of Bahrain Against The User As The Basket Sees Fit.
6- The Platform (Matjr) Does Not Waive Its Right To Take Appropriate Measures Against Any Violation Of The Rules And Provisions Of The Use Agreement And Other Similar Acts Of Violation, And Also That The Platform (Matjr) Is Not Obligated To Take Any Measures Against Any Violation That Occurs In The Use Agreement, But This Matter Is Subject To To Estimate The Platform (Software) Management And Its Legal Management.

Clause (18): Business Operations:-
1- The Beneficiary Is Obligated To Manage His Store Well, In A Way That Preserves The Customer And Does Not Create A Conflict Between Him And The Customer.
2- The Beneficiary Is Obligated To Manage The Payment, Sale And Purchase Operations In His Store Through The Payment Methods Stipulated In This Agreement.
3- The Platform (Matjr) Has The Right To Refuse Or Cancel Purchases, Whether Payment Has Been Made Or Not, With The Commitment Of The Platform (Matjr) To Inform The User Within (7) Days Of Any Of The Communication Methods Available To The Platform (The Program).
4- The (Matjr) Platform Notes That It Has Nothing To Do With Any Dispute That May Arise Between The Customer And The Beneficiary, And The (Matjr) Platform Has Nothing To Do With Any Default Of The Customer Towards The Store, Whether By Default Or Otherwise.
5- The Beneficiary Agrees And Acknowledges That He Will Not Make False Or Manipulative Purchases On The (Matjr) Platform, And Will Not Use A False Name Or Any False Personal Information, Or Use A Credit Card That Does Not Belong To Him Without Authorization To Purchase, As The Platform (The Program) Has The Right To Take Appropriate Legal Action Against All Those Who Carry Out Fraudulent Operations Of This Kind.
6- All Merchants And All Stores Acknowledge With Their Full And Complete Knowledge That The Management Of The (Matjr) Platform In Transferring Funds For Their Commercial Activities Within The (Program) Platform Is Subject To The Authority And Powers Of The Monetary Agency In The Kingdom Of Bahrain, And As A Result, The (Program) Platform Notes All Stores And Merchants That It Is It May Delay The Transfer Of Some Funds As A Result Of The Restrictions Of The Monetary Agency, The Ministry Of Trade And Investment And The E-Commerce Regulations Imposed On Electronic Buying And Selling Operations
7- The (Matjr) Platform Reserves The Right To Impose Any Fees On Merchants Or Stores As A Result Of Their Operations Within The (Matjr) Platform, And The Fees May Be, For Example, But Not Limited To: Government Agency Fees, Bank Fees, Administrative Fees Or Any Other Fees, A Platform Claim Is Made (Program) To Be Paid As A Result Of The Activity Of The Beneficiary Or The Store.

Clause (19): Prohibited Contents And Products:-
1- As A Beneficiary Of The Platform (Matjr), You Are Obligated Not To Allow The Advertisement Or Publication On Your Store Of Any Contents That Violate The Privacy Policy And Confidentiality Of Information Or Violate The Rules And Provisions Of The Use Agreement.
2- The (Software) Platform Strictly Prohibits The Sale Of The Following Products And Services, Including But Not Limited To: Any Product/Service That Contains Gambling, Lucky Boxes Or Random Product, Any Product/Service That May Lead To Any Physical Or Psychological Harm In Any Way Forms, Any Pirated Content Or Subscriptions And All That Infringes Intellectual Property Rights And Copyright, Any Sexual Or Pornographic Product/Service Or Advocacy.

Clause (20): Cybercrime Law:
Merchants Are Obligated Not To Violate Any Of The Provisions Of The Bahrani Cybercrime System. For His Store And His Dealings With Customers, He Is Fully Responsible, And The Platform (The Program) Always Has The Right To Take What It Deems Appropriate For Any Store Or Merchant Who Violates The Provisions Of The Bahrani Information Crimes Law, Whether By Informing The Official Authorities Or Just Closing The Online Store Or Canceling The Beneficiary’s Membership To The Platform.

Clause (21): Restriction Of Access Or Membership:-
Without Prejudice To The Rights Of Other Customers, The Platform (Matjr) Can Suspend Or Cancel The Beneficiary's Membership Or Restrict The Beneficiary's Access To The Platform's Services At Any Time, Without Notice, For Any Reason, And Without Limitation.

Clause (22): Validity Of The Warranty:-
1- The Platform (Matjr) Does Not Guarantee The Repair Of Faults And Does Not Guarantee That The Products Offered By The Merchants Are Free Of Any Other Defects. Rather, It Is Guaranteed By The Store Or The Beneficiary If The Warranty And Its Duration Are Mentioned In The Description Of The Product, And The Beneficiary Must Abide By The Good Quality In His Online Store.
2- The Store Is Obligated To Set The Replacement And Return Policy For Its Store, And It Must Also Abide By The Provisions Of The Electronic Commerce System And Other Applicable Systems Related To Warranty Or Electronic Commerce.

Clause (23): Responsibility Of The Beneficiary:-
The Beneficiary Agrees To Take Responsibility And Protect The (Matjr) Platform, Its Affiliates, Owners Or Subsidiaries From Any Damage That May Occur On The (Matjr) Platform As A Result Of The Beneficiary’s Violations, And Is Also Obligated To Remove Or Prevent Any Damage That May Be Caused To The (Program) Platform, Its Affiliates Or Any Of Them From As A Result Of Claims, Losses, Malfunctions, Costs, Expenses Or Fees Resulting From The Misuse Of The Beneficiary Or Misuse Of The User And Resulting In A Breach Of The Use Agreement Or The Laws And Regulations In Force In The Kingdom Of Bahrain Or An Infringement Of The Rights Of A Merchant Or Third Parties Or A Complaint From A User Or Parties Third.

Clause (24): Relationships Between The Platform (Matjr) And Clients:-
None Of The Rules And Provisions Of The User Agreement Include A Reference To The Existence Of A Partnership Between Any Client And The Platform (The Software), And The Platform (The Software) Does Not Allow Any Client In Any Way To Indicate, Directly Or Indirectly, Or Dictate The Existence Of A Relationship Of Any Kind, Whether Direct Or Indirectly Between Him As A Merchant And The Platform (The Software) Or Its Management.

Notices That The Beneficiary Wishes To Send To The (Matjr) Platform, He Must Send Them Via E-Mail, And The (Matjr) Platform May Respond To The E-Mail According To The Subject. You, As A Merchant, Agree That Any Notices Sent To You By The (Software) Platform Will Be Delivered To You By The Email That You Provided To The (Software) Platform During The Registration Process.

Clause (25): Rights And Obligations:-
As A Beneficiary, You Do Not Have The Right To Object To The Actions Of The Platform Management (Matjr) Towards The Platform (Matjr), Whether Such Actions, For Example, But Not Limited To: Affect The Entity Of The (Program) Platform, Its Obligations, Ownership, Or Responsibilities, Or Technical Actions Or Administrative Actions Related To The Platform (The Program). ), And The (Program) Platform Is Not Obligated To Inform You, And If The Platform (The Program) Deems It Important To Inform You Of Any Of These Behaviors, It Will Inform You According To Its Sole Will, In Accordance With The Rules And Provisions Of The Use Agreement.

Clause (26): Applicable Laws:-
This User Agreement Is Governed By And Formulated In Accordance With The Laws, Regulations And Legislation In Force And In Force In The Kingdom Of Bahrain, And Is Fully And Completely Subject To The Applicable Legislation Of The Authorities In The Kingdom Of Bahrain.

Clause (27): Rules Of Dealing With The Client:-
1- The Beneficiary Shall, When Dealing With The Customer, Abide By Honesty, Integrity And Integrity.
2- The Beneficiary Shall, When Dealing With The Customer, Abide By Good Morals.

Clause (28): And The Special Offers Of The Platform (Matjr):
1- The Rules And Provisions Of This User Agreement Apply To All Paper And Electronic Advertising Publications Through Various Publishing Platforms And Through Various Social Media.
2- The Aforementioned Publications And Publications Are A Promotional Means For The (Qalari) Platform.
3- The Publications Are Subject To Change And Are Not Binding On The Platform (Matjr) With Regard To The Stability Of The Prices Of Services, Packages Or Offers And Changing Prices Is Subject To The Changes That Occur On The Platform (Matjr), Stores Or Merchants.
4- Any Offers Placed By The Platform (Matjr) Are Temporary Offers For A Specified Period Of Time, And The Platform (Matjr) Is Not Obligated To Extend The Period Of Time Or To Continue In The Specified Period Of Time As It Has The Right To Be Satisfied Or Determine The Entitlement Of Any User To This Offer Or Cancel This Offer Offer At Any Time.

Clause (29) Miscellaneous Services (Third Party Services):-
1- Under The Rules And Provisions Of This Use Agreement, The Platform (Matjr) May Provide Some Miscellaneous Or Logistical Services Through A Third Party Or Third Parties, And These Services May Be, For Example, But Not Limited To: Services Of Shipping Companies, Delivery Of Products And Goods, Advertising Services, According To The Agreement With The Beneficiary And The Relevant Authorities.
2- The (Matjr) Platform Informs You That Its Provision Of Strategic Or Logistical Services Is Nothing But A Facilitation And Cooperation From It And To Help Users Of The (Matjr) Platform.
3- The Platform (Matjr) Informs You That It Is Not Completely Responsible, Directly Or Indirectly, For Any Actions Issued By Any Third Party, And That What It Performs Is Just A Link Between The User And The Service Provider (The Third Party).
4- The (Matjr) Platform Confirms That The Request For These Services Is Not Obligatory, But Rather This Is Due To The User’s Desire And Need. It Is Between The Beneficiary And The Third Party.
5- Some Providers Of Diversified And Logistic Services Set Their Own Requirements Or Costs, And The (Software) Platform Does Not Have Any Authority Over These Requirements Or These Costs. Therefore, The (Software) Platform Advises Its Registered Merchants To Review The Terms Of The (Third Party) Service Provider. And The Costs Of His Services Before Confirming The Service Request.
6- In The Event That The User Requests A Service Provided Through A (Third Party), The User With This Behavior Authorizes The Platform (Matjr) And Gives It Permission To Provide The Service Provider (The Third Party) With The Personal User Data That He Requests, And Other Data That The Service Provider (The Third Party) Needs This Is In Accordance With The Rules And Provisions Of The Privacy Policy And Confidentiality Of Information Applicable To The Platform (Matjr).
7- Some Of The Services Provided By (Third Parties) On The Platform (Matjr) Benefit The Beneficiary Through Policies Issued In Agreement Between The Service Provider And The Platform (Matjr), So Their Use Is Through The Platform (Matjr).
8- The (Software) Platform May Impose Some Fees In Implementation Of The Agreement Between The (Software) Platform And The Service Provider (Third Parties), And The (Software) Platform Does Not Bear Any Responsibility Resulting From The Service Provider's Failure To Provide Its Services.

Clause (30): Technical Support Services:
According To The Rules And Provisions Of The Use Agreement, The Platform (Matjr) Provides Some Technical Support Services To Stores And Merchants, And This Is In Accordance With The Privileges Of The Package That The Store Subscribes To, For Example:
1- A Free Control Panel For Stores, And The Control Panel Includes Some Free Services.
2- In The Event That The Beneficiary Wishes To Add Some Services, Different Services, Or Multiple Services, This Is Subject To The Policy Of Packages And Offers Of The Platform (Matjr), Which Are Often Subject To Financial Fees.
3- The Platform (Matjr) Allows Stores The Right To Communicate With The Technical Support Team Of The Basket Platform, In A Way That Helps The Work Of Stores Across The Platform And Solve Electronic Technical Issues That May Arise In The Stores.

Clause (31): Settlement Of Disputes:
According To The Rules And Provisions Of This User Agreement, In The Event Of A Dispute, The Dispute Shall Be Resolved Through Conciliation, Negotiations Or Amicable Settlement, And If The Dispute Persists, It Shall Be Resolved By The Competent Authorities In The Kingdom Of Bahrain.

Clause (32): General Provisions:-
1- In The Event That Any Incoming Material Or Clause In This User Agreement Is Canceled Or Any Clause In The User Agreement Is No Longer In Force, Such Order Does Not Revoke The Validity Of The Remaining Articles, Clauses, Rules And Provisions Of The User Agreement And They Shall Remain In Effect. Until Further Notice From The Platform (Software) Management.
2- This User Agreement - Which Is Amended From Time To Time As The Case May Be - Constitutes The Mechanism Of Work, Understanding, Agreement And Contracting Between The Beneficiary And His Store And The Platform (Matjr) Only, And The Beneficiary And The Store Are Obligated To Abide By The Provisions Of This Agreement, And The Beneficiary Agrees To Be Taken Into Account The Following:
3- This Use Agreement Is Valid For All Users Of The Platform (Matjr) And It Is The Regulator Of The Relationship And Is The Contract Between The Beneficiary And The Platform (Matjr) Only, Regardless Of Any Legal Form Or Legal, Institutional, Commercial Or Charitable Entity Taken By The Beneficiary Or The Store. As For The Relationship Between The Beneficiary And The Customer, It Is Subject To An Independent Legal Relationship And Has Its Own Controls That Are In Place Between Them.
4- The Store Must Draw Up A Use Agreement Of Its Own, Provided That It Is In Accordance With The Provisions Of The Regulations And Laws In Force In The Kingdom Of Bahrain, In Particular The Electronic Transactions System, The Electronic Commerce System And Other Systems Related To The Activity Of The Beneficiary.
5- The Beneficiary Who Joins The Platform (Matjr) Through Success Partners , Then It Grants The Success Partner Who Registered With Him The Right To View The Beneficiary's Information And His Store.
6- It Is Not The Right Of Any Person - Other Than The Management Of The Platform (Matjr) - To Impose Any Articles, Terms Or Provisions In The Use Agreement Of The Platform (Matjr), And For The Platform (Matjr) To Receive The Suggestions Of Merchants In Relation To This Agreement.
7- In The Case Of Translating The Use Agreement To Any Other Language, Whether On The Platform (Matjr) Or Otherwise, The Arabic Text Of The Use Agreement Remains The Original In All Transactions.
8- This Usage Agreement Shall Not Be Canceled Or Modified Except By Virtue Of A Decision Issued By The Platform Management (Matjr).
9- This Agreement Has Been Drawn Up In The Arabic Language And In The Event That It Is Translated Into Any Other Language, The Text In Arabic Shall Take Effect.

Beneficiary Acknowledgment:-
I Have Read And Understood The Terms And Conditions Of The Agreement And I Register My Acceptance Of All Of It.

About Image

admin

Settings Demo